|
Este estudo de caso é um de dez que foram escolhidos como parte da Negócio-Comunidade que realçando as relações se projetam em India executadas na colaboração com a energia e o instituto dos recursos (TERI). Estes casos documentam exemplos do acoplamento entre negócios e comunidades e podem ser usados como ferramentas de aprendizagem para o promotion da prática de negócio responsável e do desenvolvimento sustainable. O projeto realçando das relações da Negócio-Comunidade é uma iniciativa internacional comum entre os voluntários unidos das nações (UNV) e o Academy novo do negócio. Executado em sete países tornando-se, a finalidade da iniciativa era coletar e documentar a informação em práticas da negócio-comunidade como percebida por todas as partes interessadas, parcerias da configuração com elas e promover práticas da responsabilidade social incorporada. Pretende-se também realçar a compreensão internacional de relações da negócio-comunidade com compartilhar e trabalho em rede da informação com outros países especialmente aqueles que participam no projeto - Brasil, Ghana, India, Nigéria, Filipinas, África do Sul e Líbano. Os findings e as recomendações refletidos no estudo de caso são aqueles do autor e não refletem necessariamente aquelas de UNV, de TERI ou do Academy novo do negócio. É importante anotar que estes casos estiveram escritos como exemplos de iniciativas da negócio-comunidade. Não constituem uma avaliação detalhada da responsabilidade social da companhia s
1. Introdução
Este estudo de caso é sobre as iniciativas sociais de India s que conduzem a LHE companhia Infosys Ltd. tecnologias Ltd. que de Infosys estabeleceu a fundação de Infosys em 1996, para oversee exclusivamente atividades developmental e para olhar em introduções do bem-estar da sociedade em grande. As comunidades que se beneficiam das atividades da fundação não são limitadas à vizinhança da posição da companhia, mas são ficadas situadas através dos vários estados. Os povos nestas comunidades economicamente são marginalizados e prejudicados. O estudo de caso dá um cliente holístico dos esforços específicos que foram feitos pela companhia e pela fundação. Identifica a natureza philanthropic de iniciativas sociais de Infosys e examina-as de um perspective mais largo. Assim em fazer, revela as maneiras em que companhia pode contribuir à sociedade além dos trabalhos e dos donations charitable, com a pesquisa e os programas educacionais, desenvolvimento do software, contribuindo aos amenities civic, aos empregados incentivando e aos esforços developmental sustentando com uma missão e uma visão totais. A seção final, edições chaves, discute o potencial que as parcerias com negócio prendem como um mecanismo para o desenvolvimento e a prática melhorada do CSR.
2. Perfil de companhia
Tecnologias Ltd. de Infosys fornecem consultar e presta serviços de manutenção aos clientes worldwide. Fundado em 1981, as matrizes incorporadas são baseadas em Bangalore, India. Entretanto, os escritórios de Infosys medem o globo. Desde a incorporação, o rendimento anual aumentou ràpidamente e alcançou $500 bilhões em 2002. Ao contrário dos muitos o outro Indian companhias, Infosys concentrou em aplicações do edifício e este contribuiu a seu sucesso global. As tecnologias de Infosys empregam quase 17.000 povos worldwide, quase 10.000 de quem são profissionais do software. 116 clientes novos no ano financeiro (FY) 2002 adicionaram à lista já prestigiosa que inclui Airbus, Cisco, Nordstrom e Boeing. Os serviços de operação bancária de varejo esclarecem ao redor 4% do rendimento total. A visão da companhia é ser a mais melhor global, comercialmente e éticamente. Como esta', Infosys desenvolveu A.A. - princípio da vida dos valores do núcleo que aponta honrar em todos os aspectos de sua conduta do negócio.
C-LIFE: Os valores do núcleo de Infosys
Prazer do cliente
Ligação por Exemplo
Integridade e transparência
Fairness
Excellence
Fonte: www.infy.com Infosys desenvolveu também o modelo de PSPD (predictability, sustainability, profitability e de- arriscando) que se assegura para padrões elevados para todas as partes interessadas. Isto incluiu o desenvolvimento de sistemas de gerência fortes para garantir que o accountability em todas as vezes com procedimentos no lugar para queixas e tal exemplo like.6 um é o exemplo de uma reivindicação sexual muito publicised do harassment, estabelecido fora da corte, mas aquele resultou em rever e na melhoria do treinamento de equipe de funcionários e consciência deste problema, e na introdução de um código de conduta para empregados no comportamento aceitável.
A fundação de Infosys veio em ser com o objetivo de suportar os underprivileged na sociedade Indian. A fundação começou suas atividades em Karnataka em 1996. Hoje, as atividades foram estendidas ao Tamil Nadu, Andhra Pradesh, Maharashtra, Orissa e Punjab. É financiado primeiramente por Infosys Tecnologia Ltd. Antes de 2001 a quantidade cumulativa da concessão foi quase crores de INR 9.82.
|
Cópia
Cópia
